Politique relative aux avis clients

Conformément à l'article L111-7-2 du Code de la consommation et au décret n° 2017-1436 du 29 septembre 2017, ANIVARIUM vous informe de la manière dont les avis publiés sur ce site sont collectés et traités.

Origine des avis

Les avis affichés sur nos fiches produits proviennent de deux sources : d'une part, les avis laissés directement par nos clients après un achat effectué sur ANIVARIUM.COM ; d'autre part, des avis relatifs aux mêmes produits, collectés auprès de nos fournisseurs partenaires, avant leur mise en vente sur notre site.

Modalités de vérification

Les avis issus d'un achat effectué sur ANIVARIUM.COM sont associés à une commande réelle et identifiée. Les avis d'origine fournisseur ne font pas l'objet d'une vérification d'achat sur notre site et sont présentés comme tels, sans mention « achat vérifié ».

Modération

Aucun avis n'est supprimé au seul motif qu'il serait négatif. Nous nous réservons uniquement le droit de retirer les avis contraires à la loi (propos injurieux, discriminatoires, hors sujet ou frauduleux).