Exercer mon droit de rétractation

Exercez votre droit de rétractation

Conformément à la Directive EU 2023/2673 et au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Comment exercer votre droit ?

Remplissez le formulaire ci-dessous. Vous recevrez une confirmation par email dans les plus brefs délais.

Formulaire de rétractation

À l'attention de : ANIVARIUM – contact@anivarium.com

Je vous notifie par la présente de ma rétractation du contrat portant sur la commande ci-dessous :

• Nom et prénom : ___________________________
• Adresse email : ___________________________
• Numéro de commande : ___________________________
• Date de commande : ___________________________
• Date de réception : ___________________________

📧 Envoyez ce formulaire complété à : contact@anivarium.com

📞 Ou contactez-nous par téléphone : 07 56 98 20 05

📄 Télécharger le formulaire type de rétractation (PDF officiel)

Conditions

• Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception du colis.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception de votre demande.
• Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire.

Pour toute question, contactez-nous à contact@anivarium.com ou au 07 56 98 20 05.